Top van dit document

Direct naar de inhoud

Consuwijzer

Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument

Decoratieve afbeelding

De ANWB is een vereniging die zich inzet voor de belangen van haar leden op het gebied van verkeer, vervoer, recreatie en toerisme. Bekend zijn de Wegenwacht, de Alarmcentrale en de verkeersinformatiedienst. Maar de ANWB is er ook voor informatie, belangenbehartiging, persoonlijk advies en juridische bijstand op het gebied van verkeer, vervoer, recreatie en toerisme.

Voor iedereen is op de website van de ANWB informatie te vinden over:

  • koop, gebruik en onderhoud van de auto
  • koop, gebruik en onderhoud van een boot
  • koop, gebruik en onderhoud van een caravan
  • tips voor het boeken van vakanties en de stappen die gezet moeten worden als de reisovereenkomst niet goed uitgevoerd wordt
  • de rechten van luchtvaartpassagiers
  • de rechten van kampeerders
  • advies en voorbeeldbrieven voor de afwikkeling van aanrijdingschade
  • modelcontracten voor de koop van een auto, caravan of boot
  • voorbeeldbrieven die gebruikt kunnen worden bij geschillen over reizen, auto's, caravans en boten
  • modelcontracten voor de huur van caravan, camper, stacaravan, vakantiehuis en boot

Een deel van de informatie op de website is alleen toegankelijk voor ANWB-leden. Een overzicht van juridische informatie is te vinden door in de zoekmachine 'rechtshulp' in te vullen.

ANWB-leden hebben ook recht op gratis persoonlijk telefonisch advies bij problemen met de auto, caravan, boot, reizen en campings. ANWB Rechtshulp is tijdens kantooruren telefonisch of per e-mail te bereiken.

Contact

Hoofdkantoor:
Wassenaarseweg 220
2596 EC Den Haag

ANWB Contact Center: 088 269 22 22
ANWB Rechtshulp: 088 269 77 88 (alleen voor leden)
E-mail: jurinfo@anwb.nl

Informatie bookmarken of delen