Top van dit document

Direct naar de inhoud

Consuwijzer

Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument

Decoratieve afbeelding

Keurmerken zijn een goed hulpmiddel als u wilt weten of producten of diensten een bepaalde kwaliteit hebben. Bijvoorbeeld diervriendelijkheid. Fabrikanten en dienstverleners kunnen zich met een keurmerk onderscheiden van anderen: ze garanderen ermee een bepaalde kwaliteit. Dit werkt alleen als het heel duidelijk is wat een keurmerk precies belooft. En als de keurmerkeigenaar controleert of het product of de dienst zich aan de belofte van het keurmerk houdt. Alleen dan heeft een keurmerk echt waarde.

Hoe kan ik op ConsuWijzer de waarde van een keurmerk bepalen?

De keurmerken die u op de website van ConsuWijzer vindt, zijn getoetst door de Raad voor Accreditatie. De Raad voor Accreditatie onderzoekt bijvoorbeeld hoe vaak de keurmerkeigenaar de producten met het keurmerk controleert. En of de keurmerkeigenaar duidelijke regels heeft over wat er gebeurt als een fabrikant zich niet houdt aan de regels. Ieder getoetst keurmerk krijgt een rapportcijfer tussen de 1 en 10. Een keurmerk met een hoog rapportcijfer is heel transparant. Dat wil zeggen dat het heel duidelijk is welke beloften het keurmerk doet. En is het duidelijk wat de keurmerkeigenaar wel en niet doet om het keurmerk betrouwbaar te houden.

Op de website van ConsuWijzer vindt u de rapporten van de Raad voor Accreditatie. ConsuWijzer geeft hiermee informatie over de betrouwbaarheid van keurmerken. Maar ConsuWijzer geeft dus geen oordeel over de bedrijven of producten die zo'n keurmerk hebben.

Informatie bookmarken of delen