Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Het keurmerk THS (Top Haarwerk Specialist) is getoetst door de Raad voor Accreditatie. De betrouwbaarheid van het keurmerk THS is gewaardeerd op 10.
Het keurmerk Top Haarwerk Specialist garandeert de consument een topservice en een topkwaliteit. De haarwerkspecialist(e) die het keurmerk THS voert levert maat- en confectiehaarwerken van uitstekende kwaliteit. De kwaliteitseisen zijn vastgelegd in de Erkenningsregeling Top Haarwerk Specialist. Het keurmerk stelt eisen op het gebied van:
Het verschaft de consument die met een medische indicatie een haarwerk aanschaft en diens zorgverzekeraar de zekerheid dat de advisering, service en het hulpmiddel voldoen aan de eisen van verantwoorde zorg. Een consument kan ook zonder een medische indicatie een haarwerk aanschaffen. Hij /zij betaalt de factuur dan rechtstreeks aan het haarwerkbedrijf.
De eisen die aan het keurmerk THS zijn gesteld, hebben het belang van de consument als uitgangspunt en zijn vastgelegd in de erkenningsregeling Top Haarwerk Specialist. Deze is opgesteld door de branchevereniging THGN (Top Haarwerkers Gilde Nederland) in samenspraak met consumenten en zorgverzekeraars. De eisen zijn op de website van het THGN te lezen. De haarwerker is gebonden door een beroepscode, biedt garantie en handelt bij eventuele klachten volgens een klachtenprocedure.
De haarwerkspecialist(e) wordt periodiek getoetst door onafhankelijke toetsers en het toetsingsproces wordt gecontroleerd door een onafhankelijke toetsingscommissie.
Het keurmerk wordt gevoerd door gecertificeerde haarwerkbedrijven. Ze zijn herkenbaar aan een sticker met het logo op de winkelruit; ze mogen het logo ook in hun reclame en op hun website gebruiken.
Het keurmerk wordt beheerd door de branchevereniging Top Haarwerkers Gilde Nederland. Klachten worden behandeld door een onafhankelijke klachtencommissie.
(T) 035-6994267
(E) info@thgn.nl
