Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Hebt u een klacht over uw huisarts, tandarts, ziekenhuis of een andere zorgaanbieder? Dan is het verstandig om eerst te bepalen wat u met uw klacht wilt bereiken. Op de website kiesBeter.nl vindt u de Wegwijzer Klachtrecht. Deze wegwijzer helpt u om de juiste instantie te vinden die u kan helpen met uw klacht.
Hebt u vragen of klachten over de gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening? Dan kunt u ook naar een IKG (Informatie- en Klachtenbureau Gezondheidszorg) gaan. Deze bureaus vallen onder Zorgbelang Nederland.
IKG's adviseren u waar u het best met uw klacht over een zorgverlener of zorgaanbieder kunt aankloppen. En zij helpen u met het indienen van een klacht. Bijvoorbeeld door u te vertellen hoe u het beste een brief kunt schrijven.
De hulp van een IKG gratis. U betaalt alleen de telefoonkosten.
(T) 0900 - 243 70 70 (€ 0,10 per minuut)
