Top van dit document

Direct naar de inhoud

logo ConsuWijzer

Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument

Decoratieve afbeelding

U hebt een accommodatie geboekt, maar u kunt niet gaan. Dan moet u de accommodatie annuleren. Vaak moet u dan alle kosten voor de accommodatie betalen.

Veel recreatieondernemers hebben bepaalde regels als u wilt annuleren. In deze regels staat wanneer u kunt annuleren. En hoeveel u dan moet betalen. Hebt u een annuleringsverzekering afgesloten? Dan krijgt u in bepaalde gevallen de kosten van de annulering vergoed door uw verzekering. Kijk daarvoor in de voorwaarden van de verzekering.

Ik annuleer mijn accommodatie. Hoeveel geld moet ik betalen?

Is de recreatieondernemer lid van de RECRON (Vereniging van Recreatieondernemers Nederland)? Dan moet hij zich houden aan de RECRON-voorwaarden. In deze voorwaarden staat dat u kosten aan de recreatieondernemer moet betalen als u annuleert. Hoeveel u moet betalen, leest u hieronder.

  • Annuleert u meer dan drie maanden voor de afgesproken datum? Dan moet u 15% van de kosten betalen.
  • Annuleert u drie tot twee maanden voor de afgesproken datum? Dan moet u 50% van de kosten betalen.
  • Annuleert u binnen twee tot één maand voor de afgesproken datum? Dan moet u 75% van de kosten betalen.
  • Annuleert u binnen één maand voor de afgesproken datum? Dan moet u 90% van de kosten betalen.
  • Annuleert u op de afgesproken dag? Of tijdens uw verblijf? Dan moet u altijd 100% van de kosten betalen.

Kunt u ervoor zorgen dat iemand anders een deel van de periode of de hele periode in de accommodatie gaat? Dan kunt u misschien uw geld terugkrijgen. U moet dan wel (schriftelijk) toestemming hebben van de recreatieondernemer. U krijgt dan uw geld terug voor het aantal dagen dat iemand anders in de accommodatie zit. U moet wel administratiekosten betalen.

Informatie bookmarken of delen