Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Wilt u een gespecificeerde telefoonrekening? Vraag dit dan aan bij uw telefoonaanbieder.
KPN is verplicht om u zo'n gespecificeerde rekening te sturen voor uw vaste telefoonaansluiting. U hoeft daarvoor niet te betalen.
Andere aanbieders dan KPN en aanbieders van mobiel bellen zijn niet verplicht om u een gespecificeerde rekening te sturen. Behalve wanneer dat in het contract of in de algemene voorwaarden staat.
