Ik wil geen telemarketing-telefoontjes ontvangen, wat moet ik doen?

Een telemarketeer die u belt, moet u verplicht twee vragen stellen.

1. of hij u namens het bedrijf nog een keer mag bellen.
2. of hij u moet inschrijven in het Bel-me-niet Register.

Zeg dat u niet meer gebeld wilt worden

Wilt u niet meer gebeld worden door dit bedrijf? Dan is het bedrijf verplicht om dit meteen en gratis voor u te regelen. Werkt het bedrijf niet mee? Of biedt het u de mogelijkheid niet? Dan maakt het bedrijf een overtreding. U kunt een klacht indienen bij ConsuWijzer.

Laat u inschrijven in het Bel-me-niet Register

Wilt u alle ongewenste verkooptelefoontjes stoppen? De verkoper is verplicht om de inschrijving gratis voor u te regelen. Dan hoeft u zelf niets meer te doen. Werkt het bedrijf niet mee? Of biedt het u de mogelijkheid niet? Dan maakt het bedrijf een overtreding. U kunt een klacht indienen bij ConsuWijzer.

Let op

Het kan voorkomen dat u na uw inschrijving nog gebeld wordt door een bedrijf. Zij mogen een belbestand namelijk vier weken gebruiken. Als u een tijdje na uw inschrijving nog ongevraagd telefoontjes ontvangt, kunt u een klacht indienen bij ConsuWijzer.

Telemarketing zelf afmelden bij het Bel-me-niet Register

U kunt altijd zelf uw telefoonnummer doorgeven op de website van het Bel-me-niet Register om telemarketing te stoppen.

• Aanmelden bij het Bel-me-niet Register

Dien een klacht in

Hebt u een klacht over telemarketing? Vertelt een bedrijf bijvoorbeeld niet dat u zich kunt afmelden? Vul dan het klachtenformulier Telemarketing in van ConsuWijzer.

• Klachtenformulier Telemarketing