Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Als u in Leiden woont, begint uw vaste telefoonnummer met 071. Wie met een mobiel belt, gebruikt een 06-nummer. OPTA (Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit) beheert alle telefoonnummers in Nederland. Die hebben allemaal een eigen bestemming. Het Ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie bepaalt welke nummers waarvoor gebruikt mogen worden.
Telefoonaanbieders moeten alle telefoonnummers bereikbaar maken. Dat heet aankiesbaar maken. Dit geldt alleen voor aanbieders via wie je kunt bellen én gebeld kunt worden.
Informatienummers of servicenummers hoeven niet bereikbaar te zijn. Het kan dus gebeuren dat u een 0800-nummer niet kunt bereiken. Of een nummer dat begint met 0900.
