Tarieven (in het buitenland), telefoonrekening en beltegoed

Vraag over de kosten voor mobiel bellen? Over mobiel bellen en internetten in het buitenland? Of over uw rekening? ConsuWijzer geeft antwoord op uw vragen.

Basisinformatie

• Duidelijke tarieven voor uw telefoonabonnement
• De kosten voor mobiel bellen in het buitenland
• De kosten voor mobiel internetten in het buitenland

Veelgestelde vragen

• Ik heb een klacht over de hoogte van mijn mobiele telefoonrekening. Wat kan ik doen?
• Ik krijg geen gespecificeerde rekening van mijn mobiele aanbieder. Is hij verplicht die aan mij te geven?
• Ik heb een klacht over mijn beltegoed dat is komen te vervallen. Wat kan ik doen?
• Mag een telefoonaanbieder de gesprekskosten afronden?