Top van dit document

Direct naar de inhoud

Consuwijzer

Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument

Decoratieve afbeelding

Afmelden voor sms-abonnementsdiensten

Stuur een sms'je naar de sms-dienst. Het nummer van een sms-dienst heeft vier cijfers. Dat heet ook wel de shortcode. In de sms zet u de stopcode. Zoek de stopcode in de aanmeldbevestiging van de sms-dienst. Dat is het eerste bericht dat u hebt ontvangen na uw aanmelding. Hebt u dit bericht niet meer? Ga dan naar http://www.smsadvies.nl/. Vul daar de shortcode van uw sms-dienst in. Selecteer daarna uw sms-dienst. Hier vindt u de stopcode die u moet versturen.

Hebt u de stopcode naar de shortcode verstuurd?

Dan krijgt u daarna een berichtje terug van de sms-dienst. Dit sms'je is een bevestiging van uw afmelding. U weet dan zeker dat u geen sms'jes meer zult ontvangen.

Wilt u meer informatie over het afmelden van een sms-dienst?

  • Kijk op de website van uw aanbieder van mobiele telefonie.
  • Stuur een berichtje met naam van de dienst en HELP naar de shortcode van de sms-dienst. Bijvoorbeeld "astro HELP". U krijgt dan informatie over bijvoorbeeld de prijs en hoe u zich moet afmelden.

Aanmelden voor sms-diensten

Stuur de aanmeldcode naar de shortcode. Bijvoorbeeld "astro AAN". U krijgt daarna een berichtje terug. Daarin staat de informatie over het abonnement. U bent dan nog niet aangemeld. In de bevestiging staan de volgende gegevens:

  • de naam van de dienst
  • de kosten
  • de shortcode (viercijferige code van de afzender)
  • hoe vaak u een sms-bericht ontvangt
  • gegevens voor hulp
  • en de manier waarop u zich kunt afmelden
  • het woord "abonnementsdienst".

Let op: u bent pas echt aangemeld als u een berichtje terugstuurt met de naam van de dienst en OK of JA. Bijvoorbeeld "astro OK".

Kan ik mijn telefoonnummer blokkeren voor sms-diensten?

Ja. U kunt uw telefoonnummer blokkeren voor sms-diensten. Ga daarvoor naar de website sms-dienstenfilter. U moet 25 eurocent betalen om u aan te melden. Verder gebruikt u het filter gratis. Drie dagen na uw aanmelding krijgt u geen enkele sms-abonnementsdienst meer.

Sms-diensten en de sms-gedragscode

Wilt u meer informatie over de aanbieders van sms-diensten?
Kijk dan op de website van sms-gedragscode.

Informatie bookmarken of delen