Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Hebt u wel eens naar een televisieprogramma gekeken waarin u een smsje kon sturen? Bijvoorbeeld om te stemmen op de beste zanger of om mee te doen met een prijsvraag? Of hebt u wel eens een ringtone aangevraagd of informatie gevraagd over het weer? Dan hebt u gebruik gemaakt van sms-diensten.
U stuurt een berichtje naar een speciaal nummer. Als u informatie vraagt, krijgt u een sms terug van de aanbieder van de sms-dienst. Voor de berichtjes die u stuurt en ontvangt moet u betalen. Soms krijgt u geen bericht terug. Dan betaalt u alleen voor de berichten die u zelf stuurt.
Elke aanbieder van sms-diensten beslist zelf wat de smsjes kosten. Maar hij moet u laten weten hoe duur het is. Ook in een reclame moet u kunnen zien hoe duur de sms'jes zijn en hoeveel sms'jes u krijgt.
Aanbieders van sms-diensten hebben met elkaar afspraken gemaakt. Bijvoorbeeld over hoe ze reclame mogen maken voor sms-diensten. Deze afspraken staan in de sms-gedragscode. Op de website van sms-gedragscode vindt u hierover meer informatie.
Wilt u meer weten over sms-diensten? Op ConsuWijzer vindt u de volgende informatie:
