Top van dit document

Direct naar de inhoud

logo ConsuWijzer

Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument

Decoratieve afbeelding

U kunt een aantal stappen volgen om een dialer te stoppen. Deze stappen leest u hieronder.

Bekijk internetinstellingen en inbelnummer

Bekijk regelmatig uw internetinstellingen en controleer het inbelnummer. Dit inbelnummer begint meestal met 06760.

  • Controleer uw computer regelmatig met anti-virus programma's. Programma's als Ad-Aware en Spybot kunnen dialers vinden en vaak van uw computer verwijderen.
  • Let op: sommige dailers komen weer terug op uw computer. Gebeurt dit en wilt u meer informatie hierover? Kijk dan op de website van uw internetaanbieder.

Taakbeheer

Toets één keer 'control+alt+delete' in. Zo activeert u de Task Manager of het Taakbeheer. Het Taakbeheer geeft een overzicht van alle programma's en processen die op dat moment aan staan op uw computer. Via Taakbeheer kunt u de programma's stoppen. En daarna kunt u ze verwijderen. Klik op 'help' om te zien hoe u dat moet doen.

Onbekende iconen en software

Ziet u iconen op uw bureaublad die u niet kent? Verwijder deze dan meteen. Verwijder ook de software die daar bij hoort. Klik op 'help' om te zien hoe u dat moet doen.

Blokkeer dure informatienummers

Dialers leggen contact met nummers via uw telefoonlijn. Daarom kunt u aan uw telefoonaanbieder vragen welke mogelijkheden deze heeft om het bellen naar bepaalde nummers te blokkeren. Bijvoorbeeld dure informatienummers, zoals 0900-, 0906 en 0909-nummers.

Is uw telefoonaanbieder KPN? Dan kunt u nummers blokkeren die beginnen met:

  • 00 voor het buitenland
    Belt u van Nederland naar het buitenland? Dan begint dat nummer altijd met 00.
  • 06 voor mobiele nummers
  • 0900 voor betaalde informatie
  • 0909 voor betaalde bellijnen of belspelletjes
  • 0906 voor sekslijnen
  • 084 en 087 voor een persoonlijke assistentdienst
Informatie bookmarken of delen