Uitleg over spam

Spam

Krijgt u ongevraagd e-mails? Of krijgt u ongevraagd sms'jes of mms-berichten via uw mobiele telefoon? Dit noemen we spam. Ook als u ongevraagd een fax krijgt, of als u ongevraagd door een computer wordt gebeld, heet het spam.

Spit

Belt u via internet? En wordt u via internet ongevraagd door een computer gebeld? Dan noemen we dit spit. Dit is een afkorting van Spam over Internet Telephony.

Wat meldt de Telecommunicatiewet over spam en spit?

Spam of spit versturen is verboden. Dit staat in de Telecommunicatiewet.

Let op

Hebt u een bedrijf toestemming gegeven om u ongevraagd berichten te sturen? Dan mag dit bedrijf u wel spam of spit sturen. Ook een particulier mag u geen ongevraagde berichten sturen over reclame of goede doelen.

Uitzondering als u uw e-mailadres geeft aan een bedrijf

Hebt u iets bij een bedrijf gekocht? Of hebt u andere zaken gedaan, bijvoorbeeld een busje gehuurd? En hebt u toen uw e-mailadres gegeven aan het bedrijf? Dan mag dit bedrijf u ongevraagd berichten sturen, maar deze berichten moeten dan wel gaan over dezelfde soort diensten of producten. Zelfs als u voor zo'n bericht niet duidelijk toestemming hebt gegeven.