Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Dialers zijn computerprogramma's die verbinding maken met een betaald 0909 of 0906 telefoonnummer. Dat gebeurt vaak zonder waarschuwing als u aan het internetten bent. U ziet dialers vaak op sites voor spelletjes, ringtones en erotische filmpjes.
Verschijnt er op uw computerscherm een pop-up venster? En wordt daarin toestemming gevraagd om een dialer te installeren? Klikt u dan op 'OK' of 'JA'? Dan installeert u daarmee een dialer op uw computer.
Leest u een pop-up venster niet? En klikt u toch op 'OK' of 'JA'? Dan bestaat er de kans dat u een dialer installeert zonder dat u dit weet. Let daarom goed op waar u toestemming voor geeft.
Nee, dialers zijn niet altijd verboden. De aanbieder van een dialer moet zich wel aan een aantal regels houden.
Dialers zijn een probleem als u niet weet dat u een dialer installeert. Of als u niet goed weet wat een dialer doet. Bijvoorbeeld:
Sommige websites gebruiken onbetrouwbare pop-ups of voorwaarden. U hebt dan snel last van een dialer. Soms krijgt u zelfs de startpagina van de dialer te zien. Dat kan al gebeuren als u één keer verkeerd klikt. Het kan ook gebeuren dat u op een betrouwbare website bent en toch een dialer installeert. Dat doet de aanbieder van een dialer via iemand anders zijn website. Zo probeert de aanbieder u toch een dialer te laten installeren. Als u een dialer installeert, komen ze vaak als een soort virus op uw harde schijf.
