Top van dit document

Direct naar de inhoud

logo ConsuWijzer

Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument

Decoratieve afbeelding

Wilt u een aansluiting op het internet? Dan moet u aangesloten zijn op het telefoonnetwerk of het kabelnetwerk. Internetproviders kunnen internet alleen over een netwerk leveren. Wilt u een ADSL-aansluiting? Dan hebt u een telefoonaansluiting nodig. Uw ADSL-provider bepaalt of u dan ook een telefoonabonnement moet nemen. Dat werkt als volgt.

Wel of geen telefoonabonnement bij KPN?

KPN is eigenaar van de vaste telefoonlijnen in Nederland. Kort gezegd moet iemand uw telefoonlijn betalen: of uzelf of uw ADSL-provider. Een ADSL-provider kan ervoor kiezen om de telefoonlijn van KPN te huren. U hebt dan geen vast telefoonabonnement bij KPN nodig. De provider kan er ook voor kiezen om alleen ADSL te leveren wanneer u zelf een vast telefoonabonnement bij KPN hebt. U moet dan zelf de telefoonaansluiting aan KPN betalen. En u moet dus een telefoonabonnement nemen bij KPN.

U kunt kiezen.

Uw ADSL-aanbieder mag zeggen dat u verplicht bent om een telefoonabonnement te hebben. Dit is een keuze van uw ADSL-aanbieder. Wilt u liever geen telefoonabonnement? Ga dan op zoek naar een aanbieder die een telefoonabonnement niet verplicht stelt.

Informatie bookmarken of delen