Contracten en voorwaarden met mijn aanbieder van telefonie, internet of televisie

In de algemene voorwaarden staan afspraken die gelden tussen u en uw aanbieder van telefonie, internet of televisie. Wanneer u een contract tekent, horen daar altijd voorwaarden bij. Deze voorwaarden bij een contract moeten duidelijk zijn. Een aanbieder is verplicht u zijn voorwaarden ter beschikking te stellen. Zorg dat u voorwaarden altijd bewaart voor het geval er problemen ontstaan. Maar u kunt uw aanbieder ook altijd vragen de voorwaarden nogmaals toe te sturen, als dat nodig is.

Afspraken tussen u en uw aanbieder van telefonie, internet of televisie

Zo lang algemene voorwaarden niet in strijd zijn met de wet, moet u zich eraan houden. Dat geldt natuurlijk ook voor uw aanbieder. Het komt voor dat een voorwaarde niet overeenkomt met wat in de wet staat. Dan gelden de regels van de wet en hoeft u niet te doen wat in de voorwaarden staat.