Hebt u een klacht over uw notaris? Probeer dan eerst of u het samen kunt oplossen. Als dat niet lukt dan kan de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB) bemiddelen. De KNB probeert dan samen met u en de notaris het conflict op te lossen. De KNB kan alleen bemiddelen als u en de notaris dat allebei goed vinden. Lukt bemiddelen niet? Dan heeft de KNB een Kamer van Toezicht. U kunt uw conflict uitleggen bij de Kamer van Toezicht. De Kamer van Toezicht bepaalt dan wie er gelijk heeft.
U moet bewijzen dat de notaris zijn werk niet goed heeft gedaan. Dat noemen we de bewijslast. Meestal is het heel moeilijk om te bewijzen dat de notaris zijn werk niet goed heeft gedaan. Dat is zo omdat u een notaris niet betaalt voor een resultaat, maar voor de moeite die hij doet. Dat noemen we de inspanningsverplichting.
Heeft de notaris erge fouten gemaakt? En kunt u dat bewijzen? Dan kan de Kamer van Toezicht de notaris waarschuwen of straffen. De zwaarste straf is dat een notaris geen notaris meer mag zijn.
Wilt u meer informatie? Kijk dan op de website van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie. Of bel de Notaristelefoon: 0900 346 93 93.
Bent u het niet eens met de rekening van de notaris? Vraag dan eerst de notaris om uitleg. De notaris moet u uitleggen hoe hij het bedrag heeft berekend. Dat staat in de wet.
Elke notaris is lid van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB). De KNB is verdeeld in verschillende regio's. Dat heet een ring. Elke ring heeft een eigen voorzitter. Wordt u het niet eens met de notaris over zijn rekening? Dan kunt u een brief sturen naar de voorzitter van de ring waar uw notaris werkt. Uw notaris kan u vertellen wie de voorzitter is en wat zijn adres is. De voorzitter van de ring beslist dan wie er gelijk heeft.
Wilt u meer informatie? Kijk dan op de website van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie. Of bel de Notaristelefoon: 0900 346 93 93.