Kan ik het contract met mijn makelaar ontbinden?

Houdt de makelaar zich niet aan de afspraken? Dan kunt u het contract ontbinden. Een contract ontbinden betekent dat u het contract opzegt omdat de makelaar zich niet houdt aan de afspraken. U hoeft de makelaar niets te betalen als u het contract ontbindt.

Let op!

U kunt het contract alleen ontbinden als u kunt bewijzen dat de makelaar zich niet houdt aan de afspraken. Meestal is dat heel moeilijk omdat u de makelaar niet betaalt voor een resultaat. U betaalt een makelaar voor de moeite die hij doet. Dat noemen we de inspanningsverplichting.

• Meer informatie over de inspanningsverplichting

In gebreke stellen

Wilt u het contract met de makelaar ontbinden? Dan moet u de makelaar eerst een brief sturen. In die brief schrijft u dat u de makelaar in gebreke stelt. Dat betekent dat u vindt dat de makelaar zich niet houdt aan jullie afspraken en dat hij zijn werk slecht doet. Ook moet u de makelaar tijd geven om zijn werk beter te doen en zich aan de afspraken te houden.

Doet de makelaar zijn werk dan nog niet goed? Dan kunt u het contract ontbinden. U hoeft dan geen kosten te betalen aan de makelaar. En als u schade hebt, dan mag u de makelaar vragen die schade te betalen.

Wat kan ik doen als ik een conflict heb met mijn makelaar?

Is uw makelaar lid van de NVM, de LMV of de VBO? En kunt u het samen niet oplossen? Dan kunt u naar de Geschillencommissie Makelaardij. Deze geschillencommissie bepaalt dan wie er gelijk heeft.

• Website van De Geschillencommissie

Is uw makelaar geen lid van de NVM, de LMV of de VBO? Dan gelden misschien andere voorwaarden. Bijvoorbeeld dat u een boete moet betalen als u de overeenkomst stopt.
Of als u een conflict hebt met uw makelaar. U kunt dan niet naar de Geschillencommissie Makelaardij. U moet dan naar de rechter om uw conflict op te lossen.