Ik word gebeld door een energiebedrijf dat me energie probeert te verkopen. Mag dat zomaar?

Ja, dat mag. Energiebedrijven mogen u bellen om een energiecontract te verkopen, als ze zich aan de regels houden.

• Meer informatie op ConsuWijzer over de regels waar energiebedrijven zich aan moeten houden als ze u opbellen

Bij telefonische verkoop koopt u iets op het moment dat u "ja" zegt tegen een product. Zo kunt u heel snel iets kopen. En misschien koopt u dan iets zonder er van tevoren goed over nagedacht te hebben. Om u te beschermen zijn er regels voor verkoop op afstand.