De jaarafrekening

Eén keer per jaar krijgt u een jaarafrekening. Daarin staat hoeveel energie u de afgelopen periode hebt gebruikt. Uw energiebedrijf berekent dit met uw meterstanden.

Hoe weet het energiebedrijf mijn meterstanden?

Als het energiebedrijf uw meterstanden voor gas of elektriciteit wil weten, zijn er drie mogelijkheden:

1. U geeft de meterstanden zelf door, omdat uw leverancier dit vraagt. U schrijft de meterstanden op een meterkaartje en stuurt dit op. Of u geeft de meterstanden via de telefoon of via internet door.
2. Een meetbedrijf komt voor uw energieleverancier bij u thuis de meterstand bekijken. Het meetbedrijf moet dan in elk geval eens in de drie jaar bij u langskomen.
3. Uw meter geeft de standen zelf door. Zo'n meter heet een slimme meter.

Wanneer schat het energiebedrijf mijn meterstanden?

Als u uw meterstanden niet of niet op tijd doorgeeft, schat het energiebedrijf hoeveel u hebt gebruikt. Het energiebedrijf gebruikt deze schatting dan om de jaarafrekening te maken.