Volgens mij klopt mijn meter niet, wat kan ik doen en wat kost het?

Twijfelt u over uw meter, dan kunt u deze laten testen. Dat heet ijken. Wat u moet doen, hangt af van uw situatie. Er zijn twee situaties mogelijk:

• Huurt u uw meter van uw netbeheerder? Neem dan contact op met uw netbeheerder.
• Huurt u uw meter van een meetbedrijf? Neem dan contact op met uw meetbedrijf.

Als u niet weet van wie u de meter huurt, neem dan contact op met uw netbeheerder. De netbeheerder registreert alle aansluitingen en zorgt voor het transport in zijn gebied.

Er zijn twee mogelijke uitkomsten:

1. De meter geeft onterecht te veel verbruik aan. De eigenaar moet de meter vervangen of herstellen. Hij betaalt ook de kosten voor de ijking. Daarnaast moet u met uw energiebedrijf vaststellen of u de afgelopen jaren te veel of te weinig hebt betaald. Het energiebedrijf moet dit vervolgens met u verrekenen.
2. De meter is in orde. U betaalt zelf de kosten voor de ijking.

Wat kost een ijking?

Uw netbeheerder of meetbedrijf mag zelf bepalen hoeveel u voor een ijking moet betalen. De Nederlandse Mededingingsautoriteit stelt deze tarieven namelijk niet vast. Lees voor meer informatie de algemene voorwaarden van uw netbeheerder of meetbedrijf.

Wilt u meer weten over ijken?

Het bedrijf Verispect verzorgt het toezicht op het ijken. Dit doen ze in opdracht van de overheid. In bijzondere gevallen kan Verispect besluiten om zelf een onderzoek aan de elektriciteitsmeter uit te (laten) voeren. Via de website van Verispectkunt u uw problemen met uw meter aan Verispect voorleggen.

• Website Verispect