Top van dit document

Direct naar de inhoud

logo ConsuWijzer

Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument

Decoratieve afbeelding

Sommige mensen hebben zorgen over hoe er met hun gegevens wordt omgegaan. Misschien bent u bang dat straks met de slimme meter duidelijk is wanneer u bijvoorbeeld niet thuis bent. Of wat voor apparaten u in huis heeft staan. Maar zoveel details geeft de meter niet. Uw netbeheerder krijgt geen inzicht in uw energieverbruik per apparaat. De slimme meter wordt ook niet continu uitgelezen. Dus of u televisie kijkt of onder de douche staat, is via uw slimme meter niet te zien.

Wat ziet de netbeheerder wel? Alleen uw meterstanden op de volgende momenten:

  • een keer per jaar voor uw jaarafrekening,
  • zes keer per jaar (om de twee maanden) voor het verbruik- en kostenoverzicht,
  • als u overstapt naar een ander energiebedrijf of verhuist,
  • incidenteel wanneer dat noodzakelijk is voor het beheer of onderhoud van het energienet.

Vaker wordt de slimme meter dus niet uitgelezen, tenzij u daar zelf uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven. Wordt uw slimme meter voor noodzakelijk beheer van het energienet uitgelezen? Dan wordt u door de netbeheerder hierover volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens geïnformeerd.

Wettelijke eisen aan de slimme meter

Om uw privacy te beschermen, moet de slimme meter aan wettelijke eisen voldoen. Als de meter aan staat, kan uw netbeheerder uw meterstanden via het elektriciteitsnet, draadloos of via de TV-kabel op afstand uitlezen en doorgeven aan uw energiebedrijf. Netbeheerders zijn daarom verplicht maatregelen te nemen om hun netten en het dataverkeer te beveiligen. Door deze maatregelen kunnen bijvoorbeeld derden niet zomaar bij uw gegevens of deze gegevens koppelen aan uw naam en adres. Dit is geregeld in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, de Privacy Gedragscode en de Privacy en Security Eisen van Netbeheerder Nederland. Het College Bescherming Persoonsgegevens en de NMa (Nederlandse Mededingingsautoriteit) houden hier toezicht op.

Informatie bookmarken of delen