Per regio is één netbeheerder verantwoordelijk voor de aanleg van de netten en het transport van elektriciteit of gas. Hij registreert alle aansluitingen en zorgt ervoor dat u een aansluiting op het net krijgt. U kunt niet voor een andere netbeheerder kiezen.
Een energiebedrijf levert de energie die u thuis of in uw bedrijf gebruikt. Een energiebedrijf koopt deze energie in bij producenten of tussenhandelaren. U kunt zelf uw energiebedrijf kiezen. Dit bedrijf moet dan wel een vergunning van de NMa (Nederlandse Mededingingsautoriteit) hebben.