Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Hebt u gepind? En kunt u met de informatie op het bankafschrift aannemelijk maken wat u hebt gekocht, op welke datum en in welke winkel? Dan kunt u met uw bankafschrift terug gaan naar de winkel.
Wat u in het vervolg kunt doen, is een kopie maken van de aankoopbon en deze bewaren. Is uw aankoopbon vervaagd? Dan hebt u altijd nog een kopie en kunt u op die manier de aankoop bewijzen.
