Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Op internet kunt u eenvoudig prijzen vergelijken en zo een voordelige koop sluiten. Maar weet u ook van wie u koopt en hoe betrouwbaar de winkel is? De ConsuWijzer Online ShopScan helpt u om verder te kijken dan alleen de prijs. Eigenlijk net zoals u dat in een echte winkel doet. Aan de hand van een aantal vragen kunt u een oordeel vormen over het bedrijf achter de webshop.
Het is erg handig om via internet spullen te kopen. Maar let er wel op dat u op een veilige manier betaalt!
Soms kunt u betalen met een acceptgiro die u bij het product krijgt. Of u betaalt aan de bezorger van het product. Dit heet 'betalen onder rembours'. Deze twee manieren van betalen zijn altijd veilig.
U kunt ook online betalen. Bijvoorbeeld met een machtiging, creditcard, digitale acceptgiro of iDEAL. Bij deze vormen van betalen is het belangrijk om op te letten dat u veilig winkelt en betaalt. U leest hier meer over op de website Mijndigitalewereld.nl en op de website Laatjeniethacken.nl van de Consumentenbond.
Ook op de website van Thuiswinkel.org vindt u informatie over online kopen en betalen. Heeft de webwinkel waar u wilt kopen het keurmerk Thuiswinkel Waarborg? Dan gebruiken de winkels de voorwaarden die zijn gemaakt in overleg met de Consumentenbond. Bovendien is de webwinkel dan aangesloten bij een geschillencommissie. Op de website van Thuiswinkel.org staat welke bedrijven het keurmerk hebben.
