Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
07-02-11 Nieuwsbericht
Verschillende bedrijven sturen mij nog regelmatig via de post reclame op. Ik heb al een Ja/Nee-sticker, want ongevraagde reclame hoef ik niet. En ik vind dat beter voor het milieu. Ik ontvang hierdoor dus geen ongeadresseerd reclamedrukwerk meer. Maar kan ik ook voorkomen dat bedrijven mij wel geadresseerde reclame per post opsturen?
M.L., Utrecht
Dat kan zeker. Eigenlijk hoef je dat alleen maar aan het bedrijf zelf te vragen. Je kunt daarvoor een brief sturen aan het bedrijf, waarin je zegt dat je geen geadresseerde reclame van dit bedrijf wilt ontvangen. Je maakt dan gebruik van jouw 'recht van verzet'. Het bedrijf moet er dan voor zorgen dat je zo snel mogelijk, of in ieder geval binnen drie maanden, zijn reclame niet meer ontvangt.
Wil je van meerdere bedrijven tegelijk geen geadresseerde reclame meer ontvangen? Meld je dan aan bij Postfilter. Hier kun je je contactgegevens gratis blokkeren tegen de meeste ongevraagde geadresseerde reclamepost. Van één soort bedrijf of meerdere soorten bedrijven. Je inschrijving duurt drie jaar, daarna kun je kiezen of je inschrijving verlengt. Je kunt je aanmelden op internet via postfilter.nl.
Je kunt ook schrijven naar:
Stichting Postfilter
Postbus 666
1000 AR Amsterdam
Je kunt hiervoor onze voorbeeldbrief gebruiken.
Heb je je aangemeld? Dan kan het nog vier tot zes weken duren voordat je geen geadresseerde reclame ontvangt.
Heeft een bedrijf jouw contactgegevens, omdat je van dit bedrijf klant bent of bent geweest? Dan mag dat bedrijf jou, ondanks je inschrijving, nog wel geadresseerde reclame toesturen. Wil je dit niet? Maak dan gebruik van je recht van verzet en stuur een brief. Je kunt hiervoor onze voorbeeldbrief gebruiken.
Krijg je toch nog steeds ongevraagd geadresseerde reclame van een bedrijf toegestuurd? En ben je daar geen klant van of van geweest? Dien dan eerst een klacht daarover in bij dit bedrijf. Deze moet dan binnen twee weken reageren op jouw klacht. Lost het bedrijf jouw klacht niet op? Dien dan binnen twee weken een klacht in bij de Stichting Reclame Code. Deze stichting zet zich ervoor in dat bedrijven op een verantwoorde manier reclame maken.
