Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
21-04-08 Nieuwsbericht
Op televisie zag ik dat je via www.consuwijzer.nl sinds kort ook informatie kan vinden over de betrouwbaarheid van keurmerken. Zelf let ik altijd erg op keurmerken, vooral op het gebied van duurzaamheid. Wat ik wel jammer vind is dat ik niet alle keurmerken kan vinden op de website. Zijn die keurmerken dan minder betrouwbaar dan keurmerken die er wel op staan?
M.S., Eindhoven
Nee, als keurmerken niet op ConsuWijzer staan zegt dat niet meteen dat deze keurmerken niet betrouwbaar zijn. Het betekent alleen dat het keurmerk zich hier (nog) niet voor heeft aangemeld. Van de keurmerken die daar wél voor hebben gekozen weet je in ieder geval zéker dat je er betrouwbare informatie over kunt nalezen. Het aantal keurmerken op de website van ConsuWijzer zal zich dus steeds verder gaan uitbreiden doordat steeds meer keurmerken zich aanmelden.
Alle keurmerken die op de website van ConsuWijzer staan zijn getoetst op betrouwbaarheid door de onafhankelijke Raad voor Accreditatie. Want een keurmerk werkt natuurlijk alleen als het echt voldoet aan duidelijke eisen en daarop gecontroleerd wordt. De keurmerkentoets beoordeelt daarom de betrouwbaarheid van een keurmerk met een waarderingscijfer op een schaal van 0 tot 10. Hoe hoger het cijfer, hoe hoger de betrouwbaarheid. Op ConsuWijzer vind je die informatie per keurmerk. Een betrouwbaar keurmerk wil zeggen dat het:
Op basis van de toetsresultaten kun je zelf bepalen of je een bepaald keurmerk goed vind. Op ConsuWijzer vind je meer informatie over de waarde van keurmerken. Je kunt zoeken op alfabet, logo of product- en dienstencategorie.
