Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
17-11-09 Nieuwsbericht
Dit is een artikel uit 2009. De informatie is mogelijk verouderd. Zoekt u actuele informatie? Kijk dan in de blauwe kolom 'Lees meer', rechts van dit artikel. Daar staan links naar meer informatie over dit onderwerp.
De EU-landen hebben onderzoek gedaan naar de resultaten van de aanpak van misleidende sms-diensten op internet. Hieruit blijkt onder andere dat 70 procent van de websites die de landen hebben onderzocht, hun website hebben aangepast. Dat maakt mevrouw Meglana Kuneva, de eurocommissaris die gaat over consumentenrechten, vandaag bekend. Op deze sites staat dus geen misleidende reclame meer voor sms-diensten. Naar sommige websites loopt nog steeds een onderzoek.
De EU-landen hebben vooral gekeken naar reclame die zich richt op kinderen en jongeren. De Consumentenautoriteit, één van de toezichthouders achter ConsuWijzer, heeft ook aan deze actie meegedaan. Net als in andere EU-landen zijn in Nederland de problemen bij misleidende sms-diensten onder andere: misleidende informatie over de prijs (het lijkt gratis en eenmalig maar is een abonnement) en dat het niet duidelijk is wie de aanbieder is.
Marije Hulshof, directeur Consumentenautoriteit: 'Het aanpakken van misleidende sms-diensten is al twee jaar heel belangrijk voor de Consumentenautoriteit. Daarom hebben we al verschillende boetes opgelegd. Onder andere dankzij klachten bij ConsuWijzer. Veel aanbieders werken ook vanuit het buitenland. De toezichthouders moeten daarom ook over de grenzen heen samenwerken'.
