Top van dit document

Direct naar de inhoud

logo ConsuWijzer

Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument

Decoratieve afbeelding

17-07-09 Nieuwsbericht

Dit is een artikel uit 2009. De informatie is mogelijk verouderd. Zoekt u actuele informatie? Kijk dan in de blauwe kolom 'Lees meer', rechts van dit artikel. Daar staan links naar meer informatie over dit onderwerp.

Telecombedrijf Pretium Telecom B.V. moet stoppen met het misbruiken van de goede naam en reputatie van OPTA (Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit).

Deze uitspraak heeft de voorzieningenrechter van de rechtbank Haarlem op 16 juli gedaan naar aanleiding van een kort geding dat de telecomwaakhond tegen het bedrijf had aangespannen.

Voor elke dag dat Pretium doorgaat met het noemen van OPTA in haar telemarketingtelefoontjes krijgt het bedrijf een boete van 10.000 euro met een maximum van 250.000 euro.

Misleidend

De rechter oordeelde dat de telefoontjes van Pretium 'op zijn minst suggestief zijn ten aanzien van de rol van de OPTA als telecomtoezichthouder en de rol die zij volgens de betreffende callcentermedewerkers zou hebben gespeeld bij het vrijgeven van het netwerk en verlaging van de telefoonkosten.'

'Niet valt dan ook uit te sluiten dat onwetende consumenten die op een onverwacht moment zijn gebeld, daaruit hebben opgemaakt dat de werkwijze en de prijzen van Pretium door de OPTA zijn goedgekeurd dan wel door haar worden aanbevolen', vervolgt de rechter. 'Deze werkwijze valt voorhands aan te merken als misleidende handelspraktijk en is derhalve onrechtmatig.'

Pretium heeft aangegeven spoedappèl aan te tekenen tegen dit vonnis bij het gerechtshof Amsterdam.

Nieuws bookmarken of delen