Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
15-07-09 Nieuwsbericht
Dit is een artikel uit 2009. De informatie is mogelijk verouderd. Zoekt u actuele informatie? Kijk dan in de blauwe kolom 'Lees meer', rechts van dit artikel. Daar staan links naar meer informatie over dit onderwerp.
De NMa (Nederlandse Mededingingsautoriteit) is één van de toezichthouders achter ConsuWijzer. Dit jaar is de NMa gestart met het opvragen van informatie aan banken en andere betaalorganisaties. De informatie gaat over kosten die zij in rekening brengen voor het gebruik van hun betaalmiddelen. Bijvoorbeeld de kosten voor het gebruik van bankpassen, internetbankieren en acceptgiro's. De NMa doet dit om te kijken wat er met de tarieven gebeurd is vanaf 2008. Vanaf 2008 bestaat er namelijk een gezamenlijke Europese betaalmarkt. Deze betaalmarkt wordt de SEPA (Single Euro Payment Area) genoemd.
De SEPA heeft als doel om één betaalmarkt in Europa te maken. Binnen een aantal jaren kunt u dan in landen die de euro hebben ingevoerd tegen één tarief dezelfde betaalmiddelen gebruiken. Eén Europese betaalmarkt zorgt voor een betere kwaliteit en veiligheid van betaalmiddelen. Internationaal zaken doen wordt ook eenvoudiger. Voor meer informatie kunt u kijken op de website van SEPA.
In de maanden februari en maart is de NMa gestart met het opvragen van de informatie over de kosten van betaalmiddelen. Uit de informatie blijkt dat het gunstig is om u van te voren goed te laten informeren. Voordat u een Europese betaling doet, moet u weten wat de kosten zijn van de verschillende betaalmogelijkheden. Het overboeken via internetbankieren is de goedkoopste optie. Dit kost over het algemeen minder dan 10 eurocent. Een op papier uitgevoerde betaalopdracht is meestal duurder. Dit kost bij de meeste banken soms meer dan één euro.
Voor een consument met verschillende betaalmogelijkheden (betaalpakket) kan het voordeel oplopen. Als u overstapt van de duurste naar de goedkoopste bank kan dat tot enkele tientjes schelen. Bij dit voordeel is ook rekening gehouden met de kosten voor internetbankieren en bankpas. Voor zakelijke klanten zijn de prijsverschillen per betaalopdracht kleiner. Maar zakelijke klanten doen vaak een groter aantal transacties. Daarom is er voor hen toch een prijsvoordeel te behalen.
De NMa heeft door dit onderzoek een compleet overzicht van de kosten die de banken hun klanten in rekening brengen. Ook hebben zij informatie over de vergoedingen tussen banken. Consumenten kunnen informatie over de prijzen op de websites van de banken vinden. Ook publiceert de Consumentenbond voor haar leden overzichten met alle kosten.
De NMa wil volgend jaar een tweede meting doen. Na deze tweede meting kan de NMa de kosten beter vergelijken. Dan kan de NMa ook een uitspraak doen over de wijze waarop de tarieven zich ontwikkelen.
