Geschillencommissie Luchtvaart van start

02-07-09 Nieuwsbericht

Dit is een artikel uit 2009. De informatie is mogelijk verouderd. Zoekt u actuele informatie? Kijk dan in de blauwe kolom 'Lees meer', rechts van dit artikel. Daar staan links naar meer informatie over dit onderwerp.

Sinds 1 juli 2009 bestaat de Geschillencommissie Luchtvaart. U kunt bij deze Geschillencommissie uw geschil met de luchtvaartmaatschappij voorleggen. Houdt u hierbij wel rekening met de voorwaarden van de Geschillencommissie Luchtvaart.

De Geschillencommissie Luchtvaart behandelt geschillen die betrekking hebben op het volgende:

• Klachten over vertraging, annulering en overboeking van uw vlucht;
• Boekingsweigering of instapweigering vanwege een handicap of beperkte mobiliteit;
• U bent in een andere klasse geplaatst dan waarvoor u een ticket hebt gekocht;
• Het niet verschaffen van informatie over de identiteit van de luchtvaartmaatschappij.

Voor overige informatie en voorwaarden kunt u kijken op de website van de Geschillencommissie.

• Website van de Geschillencommissie