Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
08-01-09 Nieuwsbericht
Dit is een artikel uit 2009. De informatie is mogelijk verouderd. Zoekt u actuele informatie? Kijk dan in de blauwe kolom 'Lees meer', rechts van dit artikel. Daar staan links naar meer informatie over dit onderwerp.
De Consumentenautoriteit, één van de toezichthouders achter ConsuWijzer, legt een boete op van EUR 85.000 aan OX-2 International. Dit bedrijf heeft misbruik gemaakt van MSN (Microsoft Network)-gegevens en zich niet gehouden aan de regels voor informatieverplichtingen op internet.
OX-2 International is eigenaar van de websites realtonekado.nl, jijwint.nl, winpas3.nl en iphonegame.nl. Op deze sites maken andere bedrijven reclame voor SMS-diensten. Zoals ringtones en quizzen. Maar om een prijs te kunnen winnen of een gratis ringtone te ontvangen, vroeg OX-2 om MSN-gegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) in te vullen. OX-2 zond vervolgens mails, met een tip voor een gratis ringtone of een prijs, uit jouw naam naar vrienden die in je MSN-adressenlijst staan. Maar om die 'gratis' ringtone of prijs te ontvangen moest er wel een sms-abonnement worden afgesloten.
Marije Hulshof, directeur Consumentenautoriteit: 'Vrienden ontvingen uit jouw naam een mail met een dubieuze aanbieding. Daardoor werden ze op het verkeerde been gezet over de inhoud en betrouwbaarheid van de aanbieding. Dit is bijzonder kwalijk. Je moet erop kunnen vertrouwen dat jouw adresgegevens en die van je MSN-contacten niet worden misbruikt. Daarom pakken wij dit aan.'
Dit boetebesluit is mede het resultaat van een onderzoek dat is gestart dankzij uw klachten bij ConsuWijzer. Blijf dus vooral uw klachten melden bij ConsuWijzer. Uw klachten zijn belangrijke signalen voor de drie toezichthouders achter ConsuWijzer: de Consumentenautoriteit, de NMa (Nederlandse Mededingingsautoriteit), en OPTA (Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit).
