Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument
10-12-09 Nieuwsbericht
Dit is een artikel uit 2009. De informatie is mogelijk verouderd. Zoekt u actuele informatie? Kijk dan in de blauwe kolom 'Lees meer', rechts van dit artikel. Daar staan links naar meer informatie over dit onderwerp.
OPTA (Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit) heeft 12.000 euro boete opgelegd aan een persoon die ongewenste berichten via de computer aan consumenten verstuurde. Dit heet spam. De persoon heeft deze berichten ('krabbels') ongevraagd verstuurd naar gebruikers van netwerksite Hyves. Hij gebruikte hiervoor automatisch aangemaakte Hyves-profielen. Zo heeft hij minimaal 3 miljoen spam-krabbels verstuurd.
Hyves heeft 1.300 klachten ontvangen over deze spam-krabbels. De netwerksite heeft vervolgens contact gezocht met OPTA. OPTA is een onderzoek gestart. Hieruit bleek dat de persoon via een computerprogramma zelfverzonnen gebruikersprofielen aanmaakte in Hyves. Deze profielen verzonden vervolgens automatisch krabbels naar willekeurige Hyves-gebruikers.
Hij verstuurde deze krabbel: "Ik en <Hyves-vriend> spelen dit spel: infamousgangsters.com. Doe je ook mee? Dan kun je ons helpen? Alvast bedankt :D". Hierdoor deed hij alsof een bekende het spel speelt met het doel de ontvanger van de krabbel naar de website te lokken. Het spelen van het spel was in eerste instantie gratis, maar op een gegeven moment kon je alleen verder tegen betaling.
Ontvangt u spam? Bijvoorbeeld via de fax, mobiele telefoon, e-mail of netwerksite? Meldt u dit dan op spamklacht.nl. Uw klachten zijn belangrijk voor de toezichthouder OPTA. OPTA is één van de toezichthouders achter ConsuWijzer. Zij kan een onderzoek instellen en boetes opleggen.
