Top van dit document

Direct naar de inhoud

logo ConsuWijzer

Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument

Decoratieve afbeelding

25-11-08 Nieuwsbericht

Dit is een artikel uit 2008. De informatie is mogelijk verouderd. Zoekt u actuele informatie? Kijk dan in de blauwe kolom 'Lees meer', rechts van dit artikel. Daar staan links naar meer informatie over dit onderwerp.

Toezichthouder OPTA (Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit) heeft gisteren een 0900-nummer uit de lucht laten halen, op vermoeden van misbruik.

Veel mensen in Nederland hebben zaterdag een vreemde factuur ontvangen. Zij zouden 100 lege DVD's besteld hebben en daarvoor EUR 166,15 moeten betalen. Het bedrag zou automatisch afgeschreven worden.

Het blijkt dat niemand echt DVD's heeft besteld bij het bedrijf Scrappy's Electronics. De kans is groot, dat de facturen vals zijn.

In de facturen wordt een 0900-nummer genoemd. U kunt dit nummer niet meer bellen aangezien het sinds het optreden van OPTA niet meer werkt.

Ik heb zo'n factuur ontvangen. Wat moet ik doen?

Zowel de politie als het tv-programma Kassa hebben dit weekend gewaarschuwd voor deze facturen. Hier volgt een aantal tips:

  • betaal de rekening niet;
  • controleer of het bedrag niet wordt afgeschreven;
  • dien een klacht in bij ConsuWijzer.

Ik heb al betaald. Wat kan ik doen?

Weet u zeker dat u de DVD's niet besteld hebt? Vraag dan uw bank om het geld terug te storten.

Nieuws bookmarken of delen