Top van dit document

Direct naar de inhoud

logo ConsuWijzer

Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument

Decoratieve afbeelding

31-07-07 Nieuwsbericht

Dit is een artikel uit 2007. De informatie is mogelijk verouderd. Zoekt u actuele informatie? Kijk dan in de blauwe kolom 'Lees meer', aan de rechterkant. Daar staan links naar meer informatie over dit onderwerp.

Hebt u een mobiel telefoonabonnement? Dan bent u -als het goed is- door uw mobiele telefoonprovider geïnformeerd over de nieuwe tarieven die binnenkort gaan gelden voor mobiel bellen en gebeld worden in Europa. In de Europese Verordening betreffende internationale roamingtarieven, die 30 juni 2007 van kracht is gegaan, zijn namelijk maximale tarieven vastgelegd die mogen worden gerekend voor het mobiel bellen vanuit een lidstaat van de Europese Unie (anders dan Nederland) naar een ander land in Europa. Ook zijn maximale tarieven vastgesteld voor als u op uw mobiele telefoon gebeld wordt terwijl u in een EU-lidstaat bent dat niet uw thuisland is.

Uiterlijk per 30 september 2007 moeten de lagere tarieven worden doorberekend aan de consument. De meeste Nederlandse mobiele aanbieders stellen de lagere tarieven al eerder beschikbaar. Mobiele aanbieders zijn verplicht al hun klanten uiterlijk 30 juli te informeren over de nieuwe tarieven. Dit kan zijn via een SMS of per post.

Lees informatie en bespaar geld

Het is zaak om de informatie die u krijgt goed te lezen. Afhankelijk van de aanbieder kunt u al eerder van het lagere tarief gebruik maken. In een aantal gevallen moet u als klant wel zelf actie ondernemen om eerder goedkoper te kunnen bellen. Daarbij bestaat er soms verschil of u een prepaid-klant, een vast abonnement hebt of een zakelijke klant bent. Dit heeft ondermeer te maken met administratieve aanpassingen bij uw mobiele aanbieder.

Als u in september nog op vakantie gaat binnen de Europese Unie is het dus verstandig om hierover informatie in te winnen bij uw mobiele telefoonaanbieder. Via de website van uw provider vindt u de meest belangrijke informatie. Laat u informeren en bespaar geld op uw telefoonrekening.

Nieuws bookmarken of delen