Top van dit document

Direct naar de inhoud

logo ConsuWijzer

Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument

Decoratieve afbeelding

24-07-07 Nieuwsbericht

Dit is een artikel uit 2007. De informatie is mogelijk verouderd. Zoekt u actuele informatie? Kijk dan in de blauwe kolom 'Lees meer', aan de rechterkant. Daar staan links naar meer informatie over dit onderwerp.

De Consumentenautoriteit heeft de afgelopen maanden via haar meldpunt ruim driehonderd meldingen ontvangen van consumenten die zijn gedupeerd door misleidende loterijen en prijzenfestivals. Voorbeelden hiervan zijn:

  • prijzenfestivals waarbij de consument een prijs in het vooruitzicht wordt gesteld, maar eerst een bestelling moet doen om de prijs te kunnen ontvangen;
  • bedrijven die consumenten benaderen omdat zij een prijs hebben gewonnen in een loterij. Om de prijs te kunnen innen, moet men eerst een bedrag overmaken.

Onderzoek

Meldingen die betrekking hebben op misleidende praktijken neemt de Consumentenautoriteit zelf in onderzoek, zonodig in samenwerking met buitenlandse toezichthouders. Meldingen waarbij sprake is van oplichting worden doorgespeeld aan het Openbaar Ministerie. De Consumentenautoriteit hoopt voor het eind van het jaar de eerste onderzoeken naar misleidende loterijen te hebben afgerond.

Marije Hulshof, de Consumentenautoriteit: 'Het is goed dat zoveel mensen de moeite hebben genomen ons hun ervaringen te melden. Dit helpt ons bij het aanpakken van deze kwalijke praktijken. Daarnaast blijft het belangrijk dat mensen op hun hoede blijven om te voorkomen dat ze slachtoffer worden.'

Om consumenten te waarschuwen tegen misleidende loterijen en prijzenfestivals startte de Consumentenautoriteit begin maart een campagne. Deze had als motto: 'Als het te mooi lijkt om waar te zijn, dan is het niet waar'. Op ConsuWijzer, het informatieloket voor consumenten, werd een meldpunt geopend waar mensen hun ervaringen konden melden.

Belangrijke tips zijn:

  • Je kunt nooit een prijs winnen in een loterij waarvoor je nooit een lot hebt gekocht. Negeer mails of brieven die daarop betrekking hebben en die gouden bergen beloven.
  • Betaal nooit voor een prijs die je in het vooruitzicht wordt gesteld. Als je écht een prijs hebt gewonnen, dan zou je niet hoeven te betalen om hem in ontvangst te nemen.
  • Bij misleidende loterijen worden vaak namen en/of logo's gebruikt van rechtmatig in Nederland gevestigde loterijen.
  • Laat alleen persoonlijke gegevens achter op websites die u vertrouwt of controleer telefonisch of het verantwoord is.

Hoewel het meldpunt op ConsuWijzer is gesloten, blijven meldingen mogelijk via het normale formulier.

Nieuws bookmarken of delen