Top van dit document

Direct naar de inhoud

logo ConsuWijzer

Praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument

Decoratieve afbeelding

03-12-07 Nieuwsbericht

U bent door een reisorganisatie uitgenodigd voor een gezellige busreis binnen Nederland, inclusief een uitgebreide lunch, voor een klein bedrag. U meldt zich direct aan.

Tijdens de dagtrip is de sfeer ontspannen. Totdat een medewerker van de reisorganisatie vlak na de lunch spontaan, maar zeer overtuigend, een verkoopdemonstratie start. Het eerste product: een voetenbadje van EUR 500 waarmee via de voetenhuid afvalstoffen uit het lichaam verwijderd worden. Eigenlijk was u niet van plan om iets te kopen. Maar overrompeld door de agressieve verkoopwijze van de medewerker ondertekent u toch een koopcontract. Eenmaal thuisgekomen hebt u spijt van uw aankoop.

Kunt u nog onder de overeenkomst uit?

Ja. Op een situatie zoals hierboven is de colportagewet van toepassing. Deze wet kent een bedenktermijn van acht dagen. Wilt u de koop ongedaan maken? Dan moet u de verkoper binnen acht dagen laten weten dat u de overeenkomst ontbindt (annuleert). U hoeft niet te vertellen waarom! U kunt hiervoor onze voorbeeldbrief gebruiken.

Tips voor aankopen tijdens een busreis

Voor de koop

  • Realiseert u zich goed dat het doel van dit soort verkoop- en demonstratiereisjes is om (soms op agressieve wijze) zoveel mogelijk producten aan de man te brengen. Bent u hiertegen niet bestand? Dan is het de vraag of het een goed idee is om met zo'n reisje mee te gaan. Gaat u wel mee, maar wilt u niet ter plaatse een koopovereenkomst ondertekenen? Dan kunt u vragen of u de koopovereenkomst mag meenemen om erover na te denken.
  • Onderteken nooit zomaar een koopovereenkomst. Lees altijd goed waaronder u uw handtekening zet. Vooral de algemene voorwaarden (de 'kleine lettertjes') en de contactgegevens van de verkoper zijn hierbij van belang.

Na de koop

  • Hebt u spijt van uw aankoop? U hebt 8 dagen bedenktijd. De bedenktijd gaat lopen op het moment dat u de overeenkomst sluit. U kunt door het sturen van een (aangetekende) brief de overeenkomst ontbinden.
  • Een colportagekoopovereenkomst moet volgens de wet aan een aantal strikte inhoud- en vormvereisten voldoen. Voldoet de overeenkomst hier niet aan? Dan is de overeenkomst nietig. Dat betekent dat de overeenkomst wettelijk ongeldig is. Voor meer informatie over de inhoud- en vormvereisten kunt u telefonisch contact met ons opnemen. Ons telefoonnummer is 088 - 0 70 70 70.

Geef uw klacht over verkoopdemonstraties, vakantieclubs en timesharing door aan ConsuWijzer!

ConsuWijzer wil graag weten welke klachten u hebt over verkoopdemonstraties. U kunt het klachtenformulier van ConsuWijzer invullen of ons bellen op 088 - 070 70 70.

Nieuws bookmarken of delen